De module Bkr Inquiry bevat veel functionaliteiten die een goede klantherkenning bevorderen. Matching verbetert deze herkenning nóg verder. Een must voor een volledig en compleet klantbeeld.
Matching realiseert STP percentages in uw procesgang van minimaal 96 procent. Slechts in minder dan 4 procent van de gevallen is de tussenkomst van een medewerker noodzakelijk. Matching zorgt voor meer focus op de juiste gevallen en beperkt de risico’s op lukraak toetsen.
Bkr Connect zorgt ervoor dat gebruikers minder tijd kwijt zijn aan het compleet maken van het Bkr-beeld. Ook bespaart het kosten op de Bkr-toetsen zélf die uitgevoerd worden.